Política de Frete

Introdução

A Loja Supernova Store está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região. O prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis para todas as regiões do Brasil.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail assim que o pedido for despachado.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em caso de possíveis atrasos na entrega, os clientes serão prontamente informados por e-mail ou através de nossa plataforma de acompanhamento de pedidos.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É responsabilidade do cliente garantir que o endereço de entrega esteja correto. Caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através de nossa página de suporte.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: (38) 98842-7864
E-mail: suporte@lojasupernovastore.com
CNPJ: 59.209.887/0001-75
Endereço: R NOSSA SENHORA DE FATIMA, 191 - CEP: 39400-397 - CINTRA - MONTES CLAROS - MG